プライバシーポリシー
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
株式会社リアブロード (以下「当社」といいます。)は、海外留学サービス提供、海外留学情報提供及びメディア運営を中心とした事業活 動を行っており、その事業活動に伴って取得した個人情報等の取扱いについて本個人情報保護方針を定め、厳正な管理のもとでその責務を 履行してまいります。
基本方針
1. 当社は、運営する各事業において、お預かりする個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利 用および提供に努めます。 2. 当社は、運営する各事業において、想定されるリスクに対する相応な対策をとるにあたり、当社の事業内容や規模に応じ、経済的に実 行可能な最良の技術の適用に配慮するとともに、取得する個人情報の利用や匿名加工情報の利活用にあたっては、特定された利用目的の達 成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。 3. 当社は、安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい等が生じないよう、合理的な安全対策および予防措置を講じ ます。お預かりした個人情報の一部又は全部の取扱いを第 三 者に委託する場合は、管理水準を満たした企業又は個人を選定し、契約を行 い、適切な措置と管理を講じます。 4. 当社は、保有個人データの安全管理のために個人情報取扱規程を整備し、役員及び従業員に遵守を義務付けます。 5. 当社は、本人からの個人情報の開示等のご要請に適切に対応します。 6. 個人情報の取扱いに関する苦情、相談等があった場合、下記の個人情報に関する苦情および相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をしま す。
【個人情報に関する苦情および相談窓口】
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目11-17 6階
株式会社リアブロード (Re-abroad Inc.)
個人情報保護管理者:早川 諒
個人情報の取扱いについて
当社は、個人情報保護の取り組みの一環として、個人情報の取扱いについて公表すべき事項を以下に記載します。
1. 個人情報保護管理者 当社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防および是正するための対策を講じます。 メール privacy@reabroad.co.jp 個人情報保護管理者:早川 諒
2. 共同利用について 当社は、個人情報の共同利用をしていません。
3. 個人情報の利用目的 <海外留学サービスについて> ・留学のお申込み、会員登録又は無料カウンセリング予約にあたって通知ないし登録される個人情報海外留学サービス及びそれに付随関連するサービスの提供のため、また各種イベント・キャンペーン等のご案内のために利用します。 ・その他のお問い合わせにあたって通知される個人情報のお問い合わせへの対応のために利用します。 <海外留学情報提供及びメディア運営について> ・当社のホームページ及び運営するメディア等を介して通知される個人情報は、海外留学情報提供及びメディア運営並びにそれに付随関連するサービスの提供のため、また各種イベント・キャンペーン等のご案内のために利用します。 ・その他のお問い合わせにあたって通知される個人情報は、お問い合わせへの対応のために利用します。 ・ソーシャルネットワーキングサービスに登録されている個人情報は、ソーシャルネットワーキングサービスの提供および本サービスに関わるお問い合わせ対応、イベント等のご案内メールの送付のために利用します。 LINEとの連携 ・当サービスでは、LINE株式会社が提供するコミュニケーションアプリ、「LINE」のアカウントと連携を利用して新規会員登録、ログインを行います。認証画面にて許可をいただいた場合のみ、当社はユーザーのLINE ID、メールアドレス、プロフィール情報を取得します。取得した情報は当サービスにおけるアカウントの管理のみに使用され、法令に定められた場合を除き、第三者への提供はいたしません。 <その他> ・お取引様の個人情報 お取引先との連絡、交渉、契約の履行のために利用します。 ・従業員の個人情報 人事・労務・社会保険、税務・納税などの事務処理及び管理業務のために利用します。
4. 外国にある第三者への個人情報の提供等について 当社は、個人情報を外国にある第三者へ提供することがあります。 この場合、お客様の同意を得て、以下についてお知らせした上で、個人情報の提供を行います。 ①提供先たる国又は地域(当社が留学を斡旋する11か国のいずれか) 見積書、請求書、Confirmation sheet等の方法によりお客様にお知らせいたします。 ②当該国又は地域における個人情報の保護に関する制度等 当社ホームページの「外国にある第三者の個人情報の保護に関する情報等について」をご参照ください。
5. 匿名加工情報の再識別化について 当社は、匿名加工された個人情報について再識別化をせず、再識別化できないよう匿名加工への安全措置を行います。
6. 個人情報の保存期限、廃棄など お預かりしました個人情報は、法定保管年数の保有を行います。 その後の廃棄は厳重に処分及びデータの廃棄を実施してまいります。
7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置 株式会社リアブロードでは、個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。 (個人情報保護方針の策定) 個人データの適正な取扱いの確保のため、プライバシーポリシーを策定、公開しています。 (個人データの取扱いに係る規程の整備) 個人データの取扱方法、管理者・取扱者およびその任務等について個人情報保護マニュアルを策定しています。 (組織的安全管理措置) 個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う役職員および当該役職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や情報取扱管理規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。 (人的安全管理措置) 個人データの取扱いに関する留意事項について、役職員に定期的な研修を実施しています。 (物理的安全管理措置) 個人データを取り扱う重要な機器類の設置場所において、役職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。 (技術的安全管理措置) アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
8. 保有個人データの開示について 個人情報についてご本人から開示・訂正・削除等のお申し出があった場合、本人確認を行った後、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をします。ご本人に個人情報を開示する際には、手数料として1,200 円(税込)を頂戴いたします。手数料は、切手または郵便定額小為替にてお支払いください。なお、他者の 生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断されるときは、お申し出のとおりに開示・訂正・削除等されないことがあります。
9. 要配慮個人情報の取得および利用目的 当社が取得する個人情報に要配慮個人情報および機微な個人情報が含まれる場合、その情報の利用について個別にご同意いただくことがあります。
10. 個人情報提供の任意性 個人情報の通知ないし登録は任意ですが、連絡先等の必要情報をご提供いただけない場合、 ご希望の情報やサービスの提供ができないことがあります。
11. クッキーについて 当社のホームページ等のウェブサイトでは、利用者の認識等にクッキーを使用しています。 クッキーは、ウェブサイトに繰り返し訪れる利用者を認識する機能などを提供するテキストファイルで、利用者に有益な機能を提供するものです。利用者のコンピュータを識別することはできますが、氏名、住所、 電話番号等の情報を識別することはできません。利用者がクッキーを拒否する場合でもホームページ等を利用できますが、一部サービスが制限される場合があります。当社のホームページ等では、一部の広告で広告効果の分析のためにクッキーを使用しています。
12. アクセスログ等 当社は、当社のホームページ等のウェブサイトの利用者の利用傾向の分析、ウェブサイトの管理、利用者の動向の探知、また統計学的情報の収集に関してIP アドレスを使用しています。
13. リンク 当社のホームページ等のウェブサイトでは、外部サイトへのリンクを含んでいることがあります。外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いません。
14. 個人情報保護に関する苦情相談及びお問合せ先 当社における個人情報保護の取組みに関するご質問やご不明な点、苦情のご相談その他のお問合せにつきましては以下の窓口までご連絡ください。
【個人情報に関する苦情および相談窓口】
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目11-17 6階
株式会社リアブロード (Re-abroad Inc.)
個人情報保護管理者:早川 諒
(当社では、電話での対応は行っておりませんので、申し訳ございませんがご了承ください。)